Durante un tiempo, la idea del Metaverso sonaba a ciencia ficción. Ya que pensar en mundos paralelos, avatares hiperrealistas, reuniones de trabajo en entornos virtuales y conciertos multitudinarios donde nadie estaba físicamente presente, parecía un concepto sacado de una novela de Neal Stephenson o una fantasía futurista al estilo de Ready Player One. Pero poco a poco, con la irrupción de la tecnología inmersiva y el impulso de la inteligencia artificial, ese futuro empezó a materializarse en nuestra realidad.
Y es que mi querido amigo lector, todo cobró fuerza en la pandemia (sí, esa que nos hizo al mismo tiempo tanto daño y tanto beneficio) ya que las empresas buscaron nuevas formas de conectar a sus empleados, clientes y sus audiencias. Fue en ese entonces cuando plataformas como Horizon Worlds de Meta, Mesh de Microsoft o Engage VR empezaron a tomar protagonismo, ya que lo que antes era un experimento de nicho, pasó a verse como una solución viable para reuniones, capacitaciones, eventos e incluso experiencias educativas. No sé si lo sabias, pero fue en Brasil, por ejemplo, en donde la Universidad de São Paulo, fue una de las primeras de América Latina en desarrollar un campus completo en el metaverso para ofrecer clases inmersivas. Mientras tanto, empresas como Accenture comenzaron a incorporar estos entornos para onboarding de algunos de sus empleados, creando experiencias de bienvenida mucho más interactivas y memorables (lástima que solo fuese en algunos).
El verdadero salto, sin embargo, llegó con la convergencia de la IA, ya que los avatares han comenzado a ser gestionados por inteligencias artificiales capaces de mantener conversaciones naturales, traducir en tiempo real y adaptar la interacción al comportamiento del usuario. Y empresas como NVIDIA, con su plataforma Omniverse, están construyendo entornos virtuales colaborativos que permiten desde diseño de productos hasta simulaciones industriales con gemelos digitales, conectando ingeniería, datos en tiempo real e interacción social.
Aunque esto suene prometedor, el metaverso no está exento de desafíos. La interoperabilidad entre plataformas sigue siendo limitada y la necesidad de hardware específico (como visores de realidad virtual) frena aun la adopción masiva. A esto se suma el escepticismo de muchos usuarios que ven en el metaverso una promesa inflada más que una realidad concreta. Casos como el de Decentraland o The Sandbox, que alcanzaron valoraciones multimillonarias sin una base de usuarios activa significativa, encendieron las alarmas sobre su sostenibilidad.
A pesar de todo, la evolución no se detiene. Las experiencias se hacen más accesibles gracias a dispositivos como las Apple Vision Pro o las Meta Quest 3 con incorporaciones de IA, siguen abriendo nuevas posibilidades. Ya se están viendo avances notables en capacitaciones médicas simuladas, ferias de empleo en realidad virtual, exhibiciones artísticas interactivas y marketplaces inmersivos donde los consumidores pueden probar productos virtuales antes de comprarlos físicamente.
Hoy, el metaverso está en una etapa de adolescencia tecnológica. Ya no es teoría, pero tampoco es madurez plena. Es un espacio de experimentación donde el aprendizaje es constante y la adaptabilidad es clave. Y es justamente en esta intersección con la IA donde está su mayor potencial, automatizar entornos, personalizar experiencias, escalar interacciones y reducir costos operativos de forma significativa.
En los próximos cinco años, veremos si el metaverso logra consolidarse como la próxima gran plataforma social y económica. Todo dependerá de su capacidad para demostrar valor tangible, integrar tecnologías sin fricción y generar experiencias realmente significativas. Pero una cosa es segura, quienes hoy están explorando, aprendiendo y construyendo en este espacio, están sentando las bases de lo que podría ser la próxima revolución digital. Lástima que en Latino América sean muy escasas las empresas que miran hacia este nuevo mundo.
Mi querido amigo lector una vez más, gracias por tu tiempo.
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