Política de privacidad — Flow & Predictability Lab

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Flow & Predictability Lab es una herramienta gratuita que calcula métricas de flujo y predictibilidad a partir de los datos de tu propio Jira. Esta política explica exactamente qué ocurre con esos datos. La versión corta: no los recibimos, no los guardamos y no podemos verlos.

Quién es responsable

Hernán Hurtado, consultor independiente, responsable del sitio hernanhurtado.com. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre la herramienta, escribe a: https://hernanhurtado.com/contacto/.

Qué datos toca la herramienta

Cuando conectas tu cuenta de Atlassian, la herramienta obtiene un permiso de solo lectura sobre dos ámbitos, que Atlassian te muestra antes de que aceptes:

  • Datos de trabajo de Jira (read:jira-work): issues, proyectos, estados, tipos de ítem y el historial de cambios necesario para calcular tiempos de ciclo.
  • Perfiles de usuario (read:jira-user): nombres y avatares, para mostrar a quién está asignado cada ítem.

La herramienta no puede crear, modificar ni eliminar nada en tu Jira. No solicita permisos de escritura ni de administración.

Dónde se procesan esos datos

Todo el cálculo ocurre dentro de tu navegador. Los issues viajan directamente desde los servidores de Atlassian a tu computador, sin pasar por ninguna infraestructura nuestra. Puedes comprobarlo tú mismo: abre las herramientas de desarrollador de tu navegador, pestaña «Red», y verás que el tráfico de datos va hacia api.atlassian.com y no hacia nuestro dominio.

Nuestro servidor interviene en un solo momento: el intercambio del código de autorización por un token de acceso, un paso que Atlassian exige que ocurra en servidor porque requiere una clave secreta de la aplicación. En ese intercambio no viaja ningún dato de tus proyectos. No se registra el contenido de la respuesta.

Qué se almacena

Nada. No existe base de datos. No guardamos issues, métricas, informes, nombres de proyecto ni identificadores de usuario.

El token de acceso vive únicamente en la memoria de la pestaña del navegador y desaparece al cerrarla o recargarla. La configuración que ajustes —el mapeo de estados de tu flujo, por ejemplo— se guarda solo en el almacenamiento local de tu navegador, en tu computador, y nunca se transmite.

Cookies y analítica

La herramienta no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad, y no perfila a sus usuarios. No se comparte información con redes publicitarias ni con corredores de datos.

Terceros involucrados

  • Atlassian, propietario de tu instancia de Jira y de los datos que la herramienta lee. Se rige por su propia política de privacidad.
  • Cloudflare, que aloja la aplicación y ejecuta la función de intercambio de token. Como cualquier servicio de alojamiento, procesa metadatos técnicos de la conexión (dirección IP, agente de usuario) para operar la infraestructura y protegerla de abusos.

No hay más terceros. Ningún dato de tu Jira se comparte con nadie.

Cómo revocar el acceso

El permiso es tuyo y puedes retirarlo cuando quieras, sin pedirnos nada:

  1. Entra a id.atlassian.com/manage-profile/apps.
  2. Busca Flow & Predictability Lab en la lista de aplicaciones conectadas.
  3. Pulsa Revocar acceso.

Desde ese momento la herramienta deja de poder leer nada. Como no almacenamos información, no queda nada que borrar después.

Tus derechos

La legislación de protección de datos reconoce derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad sobre los datos personales que una organización conserva. En este caso, al no conservarse ningún dato personal, no hay archivo sobre el que ejercerlos: revocar el acceso en Atlassian termina la relación por completo. Aun así, si tienes dudas o quieres verificar algo de lo aquí descrito, escribe al correo de contacto y te respondemos.

Menores de edad

La herramienta está dirigida a profesionales que utilizan Jira en un contexto laboral y no está destinada a menores de 16 años.

Cambios en esta política

Si la herramienta cambia de forma que afecte al tratamiento de datos —por ejemplo, si en el futuro se ofreciera guardar informes—, esta página se actualizará antes de que ese cambio entre en funcionamiento, y la fecha de arriba lo reflejará.

Sobre las marcas

Jira y Atlassian son marcas registradas de Atlassian Pty Ltd. Flow & Predictability Lab es una herramienta independiente que funciona con Jira; no está afiliada, patrocinada ni respaldada por Atlassian.