La inteligencia artificial está entrando en una nueva fase evolutiva: la IA Agéntica (Agentic AI). Según Gartner, para 2028 un tercio del software empresarial incluirá esta tecnología. Pero ¿qué la hace tan disruptiva? Y más importante aún, ¿cómo pueden prepararse las organizaciones para aprovecharla? Bueno, mi querido amigo lector, para dar respuesta a estos interrogantes, he decidido crear este sencillo, pero contundente post para aclarar estas y otras interrogantes que se pueden presentar sobre este apasionante tema.
Para empezar, veamos: ¿Qué es la Agentic AI?
La IA Agéntica es un tipo de tecnología que supera las tradicionales interfaces conversacionales existentes de IA conocidas como LLMs. Ya que, en lugar de solo responder preguntas, estas soluciones razonan, planifican, actúan y resuelven problemas de forma autónoma. Lo hacen con un objetivo claro, tomando decisiones contextuales, accediendo a herramientas, colaborando con otros agentes y ajustándose a condiciones cambiantes.
Es decir, que no son solo asistentes inteligentes: son colaboradores virtuales proactivos que aprenden de la experiencia y mejoran con el tiempo.
Ahora, más allá de la definición, ¿En qué se diferencian puntualmente de las aplicaciones tradicionales?
1. Descomposición inteligente: Mientras el software clásico sigue pasos predefinidos, la IA Agéntica toma metas complejas y las descompone en subtareas, incluso generando el código necesario para cumplirlas.
2. Autoevaluación y adaptación: Estos agentes tienen capacidad de auto-reflexión: analizan sus resultados, ajustan sus acciones y mejoran progresivamente su rendimiento sin intervención humana directa.
3. Ejecución autónoma y colaboración: Pueden interactuar con sistemas externos mediante APIs, usar herramientas, consultar datos y trabajar con otros agentes especializados, generando una red de ejecución inteligente.
Y ¿Qué impacto tiene en los negocios?
Sencillo, básicamente la Agentic AI promete automatizar procesos de mayor complejidad, mejorar la productividad operativa, acelerar la toma de decisiones y liberar a los equipos humanos para tareas de mayor valor estratégico. También plantea nuevos desafíos: redefinir estructuras organizacionales, gobernanza, seguridad de datos y diseño del trabajo.
Y una organización que quiera aprovechar esta tecnología, ¿Cómo prepararse para esta transformación? bueno debe hacer inicialmente 4 cosas, que luego debe expandir y/o complementar según su contexto:
- Comprender el potencial y las limitaciones actuales de esta tecnología.
- Identificar casos de uso estratégicos donde un agente pueda generar ventaja competitiva.
- Invertir en la infraestructura tecnológica adecuada (datos, APIs, herramientas).
- Promover una cultura de adopción responsable, ética y orientada a resultados.
Ahora, muchos están tomando la IA como una moda o carrera contrarreloj que hay que implementar para no quedarse atrás. Y sí, pero a la vez, hay que tener mucho cuidado de no caer con la IA en los errores del pasado, de ahí que quisiera que tuvieses en cuenta estos errores comunes y cómo evitarlos:
- Subestimar la complejidad de integración: Muchos creen que incorporar IA agéntica es tan sencillo como añadir una herramienta. Pero su valor surge al integrarse profundamente en los flujos de trabajo. Es clave mapear los procesos actuales y rediseñarlos en función de las nuevas capacidades.
- Esperar resultados inmediatos: Estos agentes aprenden y evolucionan, por lo que su impacto puede tardar en materializarse. Se debe establecer un enfoque iterativo, con métricas claras y paciencia para ver resultados sostenibles
- Falta de gobernanza: Sin una estrategia clara de gobierno del dato, auditorías éticas y monitoreo continuo, los riesgos escalan rápidamente. Toda implementación debe acompañarse de reglas claras de supervisión.
- Ignorar la formación del talento humano: La IA agéntica no reemplaza al talento, lo potencia. Pero si no se capacita al equipo para convivir con ella, se pierde su valor estratégico. La formación y la comunicación son claves.
En conclusión, la IA Agéntica no es ciencia ficción. Ya está aquí, y su adopción marcará la diferencia entre quienes lideran la próxima ola de innovación… y quienes simplemente la observan pasar. Este es el momento de repensar cómo se organiza el trabajo, se crea valor y se lidera con inteligencia aumentada.
Mi querido amigo lector una vez más, gracias por tu tiempo.
Suscríbete a mi blog y sigue aprendiendo sobre Inteligencia Artificial, Transformación Digital y Agilidad para llevar tu empresa al siguiente nivel.
Lecturas Recomendadas
- The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age – (David L. Rogers): Guía práctica que ayuda a las empresas a repensar cinco dimensiones esenciales (clientes, competencia, datos, innovación y valor). Incluye casos de estudio, marcos y ejercicios para diseñar estrategias de transformación digital. (Ver más)
- Essential Scrum: A Practical Guide to the Most Popular Agile Process –( Kenneth S. Rubin): Guía completa que cubre los roles, eventos y artefactos de Scrum, así como escalado, métricas y buenas prácticas. Ofrece un enfoque práctico para implementar Scrum en equipos y organizaciones. (Ver más)
- Scrum Mastery: From Good to Great Servant‑Leadership – (Geoff Watts): Se centra en el liderazgo de servicio, la mentalidad y las habilidades interpersonales necesarias para que un Scrum Master sea eficaz. Incluye relatos y estudios de casos para ilustrar comportamientos excepcionales. (Ver más)
- Artificial Intelligence: A Modern Approach (4ᵃ ed.) – (Stuart Russell & Peter Norvig): Introducción exhaustiva a la teoría y práctica de la IA. La 4ª edición actualiza el contenido con aprendizaje automático, aprendizaje profundo, sistemas multi‑agente, robótica, procesamiento del lenguaje natural, causalidad, programación probabilística, privacidad, equidad y seguridads. (Ver más)
Próximos Eventos
- Testing Day Chile 2025: El 28 y 29 agosto 2025 en Santiago de chile, se estará realizando el Principal evento chileno de pruebas de software y calidad. Contará con charlas técnicas, paneles y networking para profesionales que buscan mejorar procesos de testing. (Ver Noticia)
- Agiles Latam 2025: Del 16-18 de Octubre en Santiago de chile, se estará realizando el evento más grande de agilidad en Latinoamérica. Evento que contará con la participación de los principales referentes en temas de agilidad de la región. (Ver Noticia)
- 8.8 Matrix 2025: El 2 y 3 de octubre en Santiago de chile, se estará realizando La conferencia 8.8 de ciberseguridad celebra su 15.º aniversario. Habrá talleres, competencia de “captura la bandera” y una ponencia de Eva Galperin sobre ciberfascismo. Es un punto de encuentro clave para profesionales de seguridad informática en Latinoamérica. (Ver Noticia)
Si Conoces de algún evento sobre tecnología, agilidad o inteligencia artificial que se vaya a realizar, escríbeme a: hernanhurtado@lapiraguadigital.com
© La Piragua Digital – By Hernán Hurtado
