En la actualidad a nivel organizacional, sobre todo en aquellas que han entendido o van avanzando realmente en su proceso de habilitación de la agilidad, se viene hablando cada vez más de productos y/o desarrollo de productos que ejecución de proyectos (por lo menos a nivel de desarrollo de modelos de negocio, aclaro para no herir susceptibilidades)
De ahí que tenga cada vez más relevancia, el hecho de tener que tener claro realmente que es y cuál es el producto con el que vamos a desarrollar el actual/nuevo modelo de negocio que lleve a la organización al siguiente nivel.
Y es aquí mi querido amigo lector, que aparece El Product Discovery. El cual, es un proceso fundamental en el desarrollo de productos digitales que busca entender a fondo las necesidades de los usuarios, validar ideas y definir la dirección estratégica de un producto antes de invertir grandes recursos en su desarrollo. De ahí su importancia ya que en manera resumida es como una exploración exhaustiva antes de emprender un gran viaje.
Pero ¿En qué consiste el Product Discovery?
El Product Discovery es un proceso iterativo que involucra una serie de actividades destinadas a:
- Comprender a los usuarios: Identificando sus necesidades, dolores y deseos.
- Validar ideas: Evaluando la viabilidad y el potencial de diferentes conceptos de producto.
- Definir el problema: Encontrando el problema específico que el producto resolverá.
- Crear una visión compartida: Estableciendo una visión clara y compartida del producto.
Aunque esta demás en este punto, veamos cuales son las Ventajas del Product Discovery
- Reducción de riesgos: Al validar ideas antes de desarrollarlas, se minimizan los riesgos de invertir en productos que no satisfacen las necesidades del mercado.
- Mayor enfoque: Permite centrarse en las características y funcionalidades más importantes para los usuarios.
- Aumento de la satisfacción del cliente: Los productos desarrollados a partir del Product Discovery tienen una mayor probabilidad de satisfacer las necesidades de los usuarios.
- Mejora de la colaboración: Fomenta la colaboración entre equipos de diseño, desarrollo y negocio.
Y como es costumbre, veamos también cuales pueden ser unas posibles Desventajas del Product Discovery
- Tiempo: El Product Discovery requiere tiempo y recursos.
- Incertidumbre: A pesar de la investigación, siempre existe un grado de incertidumbre.
- Resistencia al cambio: Puede haber resistencia al cambio por parte de los equipos o stakeholders.
Ahora, teniendo claro cuáles son las ventajas y las desventajas veamos ¿Cuándo aplicar el Product Discovery? ya que este, es especialmente útil en los siguientes casos:
- Lanzamiento de un nuevo producto: Para validar la idea y definir el producto mínimo viable (MVP).
- Rediseño de un producto existente: Para identificar nuevas oportunidades y mejorar la experiencia del usuario.
- Expansión a nuevos mercados: Para entender las necesidades de un nuevo público objetivo.
Dos puntos más que quiero compartir contigo son:
¿Qué se requiere para implementar el Product Discovery? Básicamente se requiere:
- Equipo multidisciplinario: Diseñadores, desarrolladores, investigadores, representantes de negocio y, si es posible, usuarios finales.
- Metodologías ágiles: Herramientas y técnicas como entrevistas a usuarios, encuestas, pruebas de usabilidad, prototipado y talleres de diseño.
- Herramientas de colaboración: Para facilitar la comunicación y el trabajo en equipo.
Y lo segundo es que en su implementación y/o ejecución se requieren los siguientes Roles:
- Product Manager: Quien lidera el proceso y toma decisiones estratégicas.
- Diseñador: Encargad de crear prototipos y interfaces de usuario.
- Investigador: Quien realiza estudios de mercado y entrevistas a usuarios.
- Desarrollador: Encargados de Construir los prototipos y MVPs.
- Stakeholders: Quienes son representantes de las diferentes áreas de la empresa y hasta porque no, de los clientes.
En Conclusión
El Product Discovery es una inversión fundamental para el éxito de cualquier producto digital. Al dedicar tiempo y recursos a entender a los usuarios y validar las ideas, las empresas pueden desarrollar productos más innovadores y relevantes, reduciendo al mismo tiempo el riesgo de fracaso.
¿Cómo has implementado el Product Discovery en tus proyectos? ¿Qué herramientas o metodologías utilizas?
Mi querido amigo lector una vez más, gracias por tu tiempo.
Ah y porque no todo es lectura, quiero compartir contigo también, mi canal de YouTube, el cual podrás visitar y suscribirte al canal aquí. Canal en el que también estoy publicando constantemente contenido.
Saludos,
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