En los últimos años, hemos sido testigos de un cambio estructural en muchos sectores industriales: la transición de modelos centrados en productos a modelos centrados en servicios. Este fenómeno, conocido como servitización, está transformando radicalmente cómo las empresas crean, capturan y entregan valor. Pero lo más interesante es que hoy, la inteligencia artificial está catalizando …
De vender productos a ofrecer soluciones inteligentes: la nueva era de la servitización impulsada por IA
