Digitalizar y/o automatizar no transforma: 4 ejemplos de empresas en Latam que sí lo entendieron

Uno de los errores más comunes en las organizaciones de América Latina es asumir que digitalizar un proceso o automatizar una tarea es sinónimo de transformarse digitalmente. Esta confusión semántica —y estratégica— lleva a implementar soluciones costosas con resultados limitados. Veamos por qué es vital entender las diferencias, y cómo algunas empresas de la región …